Progettazione processi

Questo capitolo descrive i concetti e le procedure coinvolti nella creazione e nella gestione dei processi. Sono trattati i seguenti argomenti:

• Che cos'è un processo?
• Progettazione processi
• Linee guida per lo sviluppo di nuovi processi
• Creazione di un nuovo processo
• Stati
• Azioni di processo
• Specifica di valori dinamici per azioni automatiche
• Invio di notifiche
• Assegnazioni
• Approvatore processo
• Attività
• Decisioni
• Precondizioni
• Formattazione degli schemi di processo
• Convalida e attivazione dei processi
• Reinizializza: commutazione tra i processi all'interno di un modulo
• Amministrazione degli Utenti e dei CI da un processo
• Aggiunta del proprio processo alla barra dei collegamenti
• Modelli